Saya menggunakan internet untuk keperluan mencari nafkah. Seminggu, kurang lebih saya terkoneksi selama 60-80 jam. Sampai hari ini saya menggunakan Telkom Speedy sebagai Internet Service Provider saya. Meski pada awalnya sempat mengecewakan, tetapi hingga saat ini, genap saya setahun menggunakan Telkom Speedy dan sejauh ingatan saya, hanya 3 kali mengalami gangguan koneksi fatal, yaitu:
{ 4 comments }
Kepada Yth. Direktur PT. BALI TELEKOMUNIKASI di ROYAL PALACE BUILDING, Jl. Prof. Dr. Soepomo, No. 178A-B27, Tebet, Jakarta Selatan 12810. Phone. 62-21-8305401. Fax. 62-21-8305405 JAKARTA dan Manajemen Telkom Flexi PT. Telkom Palembang Dengan hormat, Sudah berkali-kali saya menginformasikan tentang kondisi Tower yang dimaksud, baik lisan maupun tertulis. sejak dibangun pada Bulan April 2007 sampai dengan [...]
{ 5 comments }
Saya adalah pemegang kartu kredit Citibank mastercard sejak tahun 2004 dan merasa puas atas pelayanan yang diberikan oleh Citibank, saya juga pemakai kartuhalo Telkomsel dengan nomor 0812 8058526. Tertarik dengan fasilitas kartuhalo citibank telkomsel akhirnya pada bulan maret 2008 saya mengajukan aplikasi kartu kredit citibank-telkomsel dengan menggunakan nomor kartuhalo tersebut diatas, akhirnya kartu baru tersebut [...]
{ 8 comments }
Saya mengelola dan menulis di beberapa blog selain Konsumen.org. Di blog pribadi saya, saya juga sering posting masalah-masalah yang berkaitan dengan jasa dan layanan perusahaan seperti di Konsumen.org. Jika jasa dan produknya memuaskan saya akan promosi tanpa minta bayaran, dan sebaliknya jika tidak suka saya mencak-mencak. Bedanya, disana saya menulis menggunakan Bahasa Inggris dan ‘mengirimkan [...]
{ 1 comment }
Konsumen.org, sesuai dengan misinya adalah menjadi media untuk konsumen. Tetapi ijinkan kami memperjelas mengapa harus ada prosedur dalam memasukkan berita konsumen di konsumen.org. Latar belakangnya sederhana dan mudah di mengerti. Konsumen.org tidak percaya bahwa internet adalah karnaval dan sirkus besar tempat orang bisa membicarakan pihak lain tanpa mengungkap identitasnya. Sementara itu pernyataan-pernyataan di website ini [...]
{ 0 comments }
Saya lihat di website telkomsel ada promo koneksi internet telkomsel flash unlimited. Karena saya kontrakan, maka permohonan saya ditolak. Kemudian saya minta kawan saya untuk mendaftarkan kartu halo untuk saya atas nama dia. Paket yang saya ambil tanpa modem 125ribu/bulan unlimited. Setelah mengisi semua data administrasi, kata CSnya, “Setelah menerima kartu Halonya, silakan datang ke [...]
{ 8 comments }
Pada tanggal 27 Juni 2008, anak saya melakukan isi ulang ESIA. Beberapa detik kemudian anak saya menerima sms berisi iklan Gebyar TTS atau Kuis Berhadiah (layanan konten) dari nomor 912208 yang langsung memotong pulsa kami sebesar Rp 2.200/sms. Saya sempat menghubungi operator ESIA dan diminta kirim sms ke : Reg Win lalu kirim ke 222. [...]
{ 36 comments }