Sejak 11 April lalu (tak terasa, sudah cukup lama), siaran Astro di Indonesia resmi di blokir. Saya ngga akan bahas detil mengapa, berapa lama dan bagaimana, karena saya juga tidak pasti. Yang jelas, praktis sudah hampir 2 hari 2 malam tidak ada siaran TV di rumah saya.

Menurut sumber, penyebabnya adalah blah blah blah. Di kepala saya sempat melintas beberapa teori konspirasi, tetapi tidak akan saya tulis disini karena saya tidak bisa buktikan. Tetapi jika ini permainan kotor, maka di penghujung hari, konsumen lagi yang kena ‘hukuman’. Ah sudahlah, yang pasti, siaran TV paling bagus (saya sudah coba penyedia jasa lain dan tv cable) di Indonesia ini tidak bisa dinikmati 2 hari terakhir dan saya sebagai konsumen (dan 140 ribuan konsumen Astro lainnya) hanya bisa melongo.

Informasi bisa dilihat di halaman FAQ website Astro, beberapa pertanyaan dan jawaban sudah invalid, jadi saat saya tulis postingan ini statusnya seperti biasa, ngga jelas. Ya mau ngomong apa lagi wong saya cuman konsumen.

UPDATE 26 April 2008:

Customer Service Astro akhirnya membalas email saya:

Sehubungan dengan pertanyaan yang Bapak Robin sampaikan melalui e-mail dibawah ini, kami mohon maaf karena siaran Astro tidak dapat dinikmati sejak Tgl. 11 April 2008. Hal ini sehubungan inspeksi yang dilakukan oleh Pemerintah (Depkominfo) dan demi kesempurnaan standar prosedur operasional TV Berlangganan, sebagaimana diwajibkan oleh Depkominfo melalui Surat No. 86/M.KOMINFO/4/2008.

Sebagai informasi, layanan Astro telah dapat dinikmati kembali sejak Tgl. 14 April 2008. PT Direct vision tidak akan mengenakan biaya berlangganan selama 4 hari terhitung sejak Jum’at, 11 April 2008 sampai dengan Senin 14 April 2008. Selamat menikmati tayangan-tayangan berkualitas kami selanjutnya.

Kemudian dilanjutkan dengan cara mengaktifkan kembali layanan Astro dan men-setup dekoder. Hmm… yang ini ngga penting karena sudah lebih dari 2 minggu, jika tidak ada komplain maka yasiaran Astro saya baik-baik saja.

Well, saya sih cuma membayangkan berapa ribu email yang harus mereka balas sehubungan dengan perkara ini dan saya, salah satu konsumen yang mengirimkan email akhirnya dibalas juga oleh Astro. Saya hargai usaha ini, dan kalau saja pemerintah sebelumnya tidak memblokir website-website penting seperti YouTube, MySpace dsb, mungkin simpati saya terhadap Astro tidak sebesar sekarang ini. Terimakasih upayanya, mudah-mudahan dari sekarang kedepannya bisa lancar selalu.