Butuh Cerita Pengalaman Internet Service Provider

by Konsumen on July 23, 2008 · 4 comments

Saya menggunakan internet untuk keperluan mencari nafkah. Seminggu, kurang lebih saya terkoneksi selama 60-80 jam. Sampai hari ini saya menggunakan Telkom Speedy sebagai Internet Service Provider saya.

Meski pada awalnya sempat mengecewakan, tetapi hingga saat ini, genap saya setahun menggunakan Telkom Speedy dan sejauh ingatan saya, hanya 3 kali mengalami gangguan koneksi fatal, yaitu:

  1. Malam Natal 2007 selama 2 hari penuh internet down, tidak bisa konek sama sekali.
  2. Kabel koneksi putus di Sumatra pada sekitar bulan Februari 2008, koneksi ke server luar negeri terputus selama dua hari.
  3. Lost IP suatu malam di bulan Mei 2008.

Selain itu, saya cukup puas dengan pelayanan mereka.

Hanya saja, akhir-akhir ini saya merasa Telkom Speedy tidak cukup cepat dan saya butuh koneksi lebih cepat. Gosipnya, Telkom Speedy akan menyediakan layanan koneksi internet hingga mencapai 1mb/s. Tapi seperti gosip Speedy akan menurunkan tarif, entah kapan layanan ini akan dimulai, terutama di tempat saya di Bali.

Maka dari itu, jika anda kebetulan menggunakan ISP lain (kecuali Indosat yang banyak di keluhankan konsumen) mohon berbagi cerita dan saran di kolom komentar dibawah ini atau hubungi saya di info at konsumen.org.

Terimakasih.

{ 4 comments… read them below or add one }

1 Robin August 29, 2008 at 3:25 am

Pagi ini koneksi Speedy saya kena ‘lost IP’.

Sempat kesal karena ini bukan pertama kalinya, saya kontan menelepon staff Telkom Speedy yang bernama Pak Jodri. Tidak sampai 10 menit kemudian, teknisi dari Telkom Speedy menelepon saya dan memandu saya re-setting koneksi saya yang langsung tersambung kembali saat itu juga.

Terimakasih Pak Jodri, terimakasih Telkom Speedy.

Reply

2 chandra October 7, 2008 at 1:10 am

mau berbagi pengalaman aja nih…
di http://www.basingbe.wordpress.com

Reply

3 hanna islamia fitri February 10, 2009 at 11:45 am

lumayan!good

Reply

4 roycandramawanhadianto February 18, 2010 at 5:06 am

pake VSAT CBAND aja pak ( ISATKOM ) ISp Speedcast Partner
Dipakai sampai berapa jam pun tidak akan ada putusnya.
Bahkan cuaca sekalipun tidak mempengaruhinya.
Satelitnya langsung kerjasama dengan Hongkong ( ASIASAT 4 )
Ada Restitusinya
Koneksinya Langsung Dari Satelit

Reply

Leave a Comment

Previous post:

Next post: