SAYA sangat kecewa terhadap tindakan Sun Life Financial Indonesia yang hingga kini belum memenuhi kewajibannya membayarkan klaim kematian atas polis no 052960993 dengan tertanggung adalah ibu saya. Pihak SUN LIFE malah berdalih tidak dapat membayarkan klaim kematian atas polis tersebut, karena ibu saya pernah melakukan rawat inap di RS. TK II Putri Hijau Bukit Barisan [...]
Hari ini (29-03-2010) kami dihubungi oleh ADIRA untuk melunasi cicilan. Kebetulan yang menerima telepon adalah putri kami. Nadanya yang membentak-bentak membuat putri kami trauma dan tidak mau mengangkat telepon lagi, apakah tidak ada cara menelepon yang lebih baik? Kalau saya atau istri saya yang menerima telepon tsb mungkin tidak masalah kalau ADIRA membentak, tapi ini [...]
Dalam surat ini, saya ingin menginfokan kepada pengguna kartu kredit Citibank agar berhati-hati. Pada 5 April 2009 kartu kredit Citibank kakak saya telah dicuri orang. Kami segera memblokir kartu tersebut namun pencuri lebih cepat (hanya berselang kurang lebih 15 menit), kartu sudah terpakai sebanyak 2x pada sebuah toko optik yang masing-masingnya sebesar Rp 3.500.000 dan [...]
Saya nasabah PL no 0451894958XX. Setiap bulan saya selalu mendapat informasi tagihan PL HSBC saya. Itu cukup membantu. Namun saya keberatan sekali dengan telepon yang dilakukan pihak HSBC sebelum tanggal Jatuh Tempo. Setiap Bulan saya selalu ditelepon seminggu sebelum jatuh tempo, dan selalu saya sampaikan untuk tidak usah menghubungi saya sebelum tanggal jatuh tempo, karena [...]
Saya ingin berbagi pengalaman menggunakan asuransi dari PT CIGNA, beberapa bulan yang lalu (skitar mei 2009) saya di telp oleh pihak cigna perihal penawaran asuransi yg di debet langsung dari rekening saya di permata bank. Awalnya saya ragu dengan metode telemarketing seperti ini selain itu saya sudah ada asuransi di pihak lain, jadi saya pikir [...]
Saya adalah nasabah PT Asuransi Jiwa Jaminan 1962 dengan nomor polis 04120240-9. Sehubungan dengan dicabutnya izin PT Asuransi Jiwa Jaminan 1962, saya mengirimkan surat klaim kepada Tim Likuidasi PT. Asuransi Jiwa Jaminan 1962 yang beralamat di Gedung Nindya Karya Lt. 3 R. 303, Jl. M.T. Haryono Kav. 22, Jakarta, pada tanggal 13 Januari 2009. Namun, [...]
Saya adalah nasabah BFI Finance Cabang solo yang setia dan tidak pernah melakukan pelanggaran kesepakatan yang berarti selama menjadi nasabah. Namun saat ini saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan BFI Finance karena telah menerapkan aturan yang jauh dari prinsip-prinsip keadilan dan peraturan yang tidak lazim seperti pada lembaga keuangan yang lain. Kronologisnya adalah sebagai berikut [...]