Awalnya bermula dari sebuah sms yang masuk ke hp saya pada tanggal 15 Agustus 2010 dari no 087842990145, yang menawarkan untuk menjadi anggota (Master Dealer atau Agen) dari nasional pulsa. Dalam sms ditulis sebuah website www.nasionalpulsa.co.cc. Karena memang sebelumnya saya sudah menjadi anggota dari perusahaan yang juga bergerak dalam bidang penjualan pulsa elektrik, maka begitu [...]
{ 10 comments }
Saya adalah Pelanggan Esia sejak tahun 2008 dengan nomor (0341) 9851234, pertamakali saya membeli nomor tersebut dari salah seorang marketing Esia Sdr. Aswin Vismawan (skrg sudah resign) dengan harga Rp. 25.000,-. Pada tanggal 12 Mei 2010, saya sementara meng offkan esia saya (status masih masa aktif) karena ada ancaman terror ke nomor saya tersebut di [...]
{ 0 comments }
Nama saya Rio, pelanggan IM2 dengan nomor 050300548. Benar-benar mengecewakan berlangganan INDOSAT IM2 kabel TV & Internet! Sudah selama hampir 5 tahun saya berlangganan, 1 tahun pertama lancar dan memuaskan, tapi kemudian sampai sekarang tidak pernah beres, hampir setiap bulan pasti ada kerusakkan sampai hampir 1 minggu. TV buram dan internet putus. Kemudian setiap di [...]
{ 0 comments }
Saya pemilik INDOSAT MATRIX 0855 1500 000. Saya melakukan kewajiban pembayaran melalui debit card. Awal masalah di bulan JANUARI 2010 saat penggantian kartu MATRIX di CUSTOMER REPRESENTATIVE OFFICE Lippo karawaci karena hilang. Setelah diganti dan menunggu beberapa saat sesuai instruksi, ternyata kartu tdk berfungsi. Saya menghubungi CALL CENTER, lagi-lagi saya mengikuti arahannya, ternyata kartu tetap [...]
{ 0 comments }
Tanggal 18 Februari kemaren hari terakhir masa aktif XL internet saya. Malam hari sekitar jam 23 saya suruh saudara mengisikan via ATM. Ternyata saudara saya salah pencet opsi Explore dan bukan Bebas, keluar prinout dari ATM. Keesokan paginya kartu saya diblokir alasannya pulsa tidak masuk. Akhirnya saya bawa ke galeri XL buat klarifikasi dan di [...]
{ 0 comments }
Awalnya kartu matrix yang merupakan pascabayar dengan nomor 0816772266 atas nama saya pribadi telah terblokir karena keterlambatan pembayaran. Akhirnya kartunya benar benar tidak bisa dipakai sehingga saya harus ganti kartu dan membayar tagihan saya. Bulan maret, lupa tanggal berapa saya datang ke galeri INdosat di Blok M Plaza dengan maksud membayar sekalian mengaktifkan kembali kartu [...]
{ 1 comment }
Saya berlangganan speedy sudah hampir satu tahun. Pada mulanya saya merasa registrasinya sangat mudah karena saya tidak perlu datang ke telkom sendiri tetapi saya bisa memanggil teknisi untuk datang ke rumah dan mengisi formulir di rumah sendiri. Setelah sekian lama berlangganan dengan speed yang makin lama saya rasa makin pelan, saya akhirnya mendapatkan masalah kira-kira [...]
{ 37 comments }
Sekitar bulan November 2008 lalu, saya mengunjungi XL Center di Mal Kelapa Gading untuk menanyakan perihal pembukaan akses roaming international karena kantor tempat saya bekerja akan mengirim saya untuk melakukan training di Jepang selama kurang lebih 3 bulan. Pada saat itu saya dijelaskan bahwa karena saya adalah pelanggan pasca bayar Xplor, roaming international saya otomatis [...]
{ 5 comments }
Jakarta, 30 Desember 2008 Pada minggu pertama bulan November 2008 datang seorang Marketing First Media ke rumah saya dengan promo-promo yang ditawarkan. Dia mengatakan bahwa rumah saya termasuk salah satu suspect konsumen yang prioritas untuk ditawarkan dikarenakan infrastrukturnya sudah tersedia di lingkungan rumah saya. Adapun yang ditawarkan adalah FastNet 384 dengan online koneksi 24 jam [...]
{ 28 comments }
Pertama: saya pasang Telkomsel Flash dengan No HP 0811 7702193, memilih paket modem bandluxe volume based (500MB) aktif sejak 2 bulan yang lalu. Oleh Iklan yang ditawarkan dijanjikan kecepatan internetnya bisa diatas 156 Kbps. Namun kenyataannya setelah terpasang, hasil speed test maks 75 Kbps. Akses Internetnya memang lambat sekali sampai dengan sekarang. Artinya kesempatan saya [...]
{ 11 comments }
Saya adalah pelanggan baru HALO dgn nmr. 08127146530 Registrasi Halo dan Flash unlimited bersamaan digerai HALO Kota Prabumulih JUM’AT 4 JULI 2008 diterima oleh CS ASTRI dan memilih nomor 08127146520 dan diberikan jawaban aktivasi nomor tersebut paling tidak Sabtu 5 Juli 2008 Sore ( kwitansi aktifasi ada ). Saya tunggu ternyata Aktivasi baru bisa SELASA [...]
{ 113 comments }
Saya adalah pelanggan setia XL sejak 6 atau 7 tahun lalu dan tidak pernah mengganti kartu sejak periode tersebut sampai sekarang, bahkan saya menggunakan Isi Ulang Xtra yang notabene merupakan layanan Gratis SMS sesama XL dengan mengisi Rp 100 ribu setiap bulannya. Saya menulis surat ini sebagai bentuk titik puncak akumulasi kekecewaan saya atas kinerja [...]
{ 29 comments }
26 Agustus, 2008 Saya berlangganan telkomsel Flash paket Unlimited 125.00/bln mulai tgl 25 Agustus 2008, aktif 26 Agustus 2008 (sms notifikasi dari 3636). Setelah itu saya gunakan untuk akses / browsing internet menggunakan hand phone Nokia E90 communicator dengan koneksi USB cable ke Laptop dan menggunakan program Nokia PC Suite.
{ 33 comments }
Saya menggunakan internet untuk keperluan mencari nafkah. Seminggu, kurang lebih saya terkoneksi selama 60-80 jam. Sampai hari ini saya menggunakan Telkom Speedy sebagai Internet Service Provider saya. Meski pada awalnya sempat mengecewakan, tetapi hingga saat ini, genap saya setahun menggunakan Telkom Speedy dan sejauh ingatan saya, hanya 3 kali mengalami gangguan koneksi fatal, yaitu:
{ 4 comments }