Konsumen.org, sesuai dengan misinya adalah menjadi media untuk konsumen. Tetapi ijinkan kami memperjelas mengapa harus ada prosedur dalam memasukkan berita konsumen di konsumen.org.

Latar belakangnya sederhana dan mudah di mengerti. Konsumen.org tidak percaya bahwa internet adalah karnaval dan sirkus besar tempat orang bisa membicarakan pihak lain tanpa mengungkap identitasnya. Sementara itu pernyataan-pernyataan di website ini dapat mempengaruhi hidup orang banyak. Sadar akan kenyataan tersebut kami berusaha untuk melakukan prosedur verifikasi (yang sangat sederhana) sebelum memuat cerita.

Dari Term Of Service kami:

Konsumen.org tidak bertanggung jawab atas kebenaran cerita Konsumen yang dikirim kepada konsumen.org, tetapi telah mengumpulkan data selayaknya untuk mem-verifikasi data-data dari Konsumen sebelum menampilkannya di website www.konsumen.org.

Pernyataan tersebut mewakili keadaan-keadaan sebagai berikut:

1. Konsumen.org tidak bisa dan tidak mampu memverifikasi kebenaran cerita, tetapi berkewajiban untuk memverifikasi informasi yang memberi cerita.
2. Dalam hal ini, konsumen.org tidak meminta Konsumen untuk menjadi member dan sejenisnya, tetapi cukup dengan memverifikasi email dan mengisi formulir selanjutnya.
3. Dari TOS, kami juga sudah menyebutkan bahwa kami menghormati privasi Konsumen dengan tidak memberikan informasi pribadi/pekerjaan jika konsumen tidak mau mengungkapkannya.
4. Jika konsumen memberikan cerita tanpa mau memberikan informasi sama sekali dan tidak mau mengikuti prosedur verifikasi, maka kami menganggap anda tidak bertanggung jawab dengan cerita anda. Maka dari itu, Konsumen.org tidak dapat memuat berita anda.

Jika keberatan dengan persyaratan tersebut, maka kami anjurkan untuk mencari website Konsumen sejenis yang persyaratannya lebih ringan daripada Konsumen.org.

Terimakasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Sukses selalu dan salam sejahtera.

Robin Malau, SS., MM
Konsumen.org