Comments on: Kartu Kredit Citibank Telkomsel Bermasalah

By: Muhammad Samudra

Muhammad Samudra — Mon, 07 Dec 2009 09:50:13 +0000

Saya pernah apply kartu tsel citi krn bujukan sales via telp dgn rayuan terpilih utk mendapatkan kartu tsb, setelah berkas dilengkapi, beberapa bulan kemudian datang tagihan citi untuk pembayaran tagihan tsel, padahal kartu BELUM pernah saya terima apalagi diaktifkan, ANEH!!!. Bulan kedua ternyata tagihan tsel saya juga telah dibayar citi dan tagihan pun datang. Saya konfirmasi ke citi, katanya akan diproses tapi tetap tidak ada aksi nyata. Tiap bulan tagihan tetap datang yang tentu saja bunga berbunga, sehingga tagihan saat ini telah Rp.370.000,- padahal 2 bulan tagihan tsel saya yang dibayar citi cuma sekitar 50ribuan. Dan yang lebih mengejutkan lagi ternyata saya telah di-blacklist di BANK INDONESIA sehingga saya tidak bisa apply (kartu) kredit dimana pun. Berhati-hatilah.

TPI D/16
Medan 20121
Sumatera Utara

By: Mesamudra

Mesamudra — Mon, 07 Dec 2009 09:07:14 +0000

Hati-hati apply telkomsel citi, saya pernah apply kartu ini krn ditelp agent, setelah syarat2 diambil, bbrp bulan kemudian datang tagihan tsel dari citi, ternyata tagihan tsel saya sudah dilunasi citi padahal kartu belum diterima apalagi diaktifkan, aneh. saya biarkan, ternyata 2 bulan tsel saya dilunasi dgn nilai sekitar 105ribu dan setelah itu tidak lagi krn saya tidak pernah membayarnya ke citi. Setelah setahun lamanya tagihan saya sudah membengkak menjadi 370ribu dan juga ternyata sudah terdaftar blacklist di BI. berhati-hati lah apply kartu ini.

By: andre

andre — Wed, 02 Dec 2009 01:29:33 +0000

iya bener, jangan pake kartu kredit Citibank, mereka membabi buta untuk mencari client, begitu merreka dapat client yg prospektif dan beratitude baik mereka akan terus menekan, diantaranya tetap mengirimkan tagihan walau kartu kreditnya sudah ditutup… saya mengalami hal tersebut utk Garuda Indonesia Citi Card, sekarang lebih baik pake bank lokal seperi Mandiri atau BNI atau BRI, credit card bank lokal tersebut juga bisa dipakai diluar negeri kok, saya sudah coba di jerman, us, india, dan thailand, no problem. citibank juga gak sopan tuh debt collectornya, terpaksa saya todongkan pistol dikepalanya baru dia diam… Citibank harap lebih baik lagi…!!!!!!!!!

By: anggoro

anggoro — Sat, 05 Sep 2009 12:33:47 +0000

setuju pendapat kuniawan, lebih baik dengan bank lokal yang punya cabang di kota sendiri.

By: Kurniawan

Kurniawan — Tue, 19 May 2009 18:44:04 +0000

Saya juga sebal dengan Citibank, sudah 2 kartu saya tutup dan masih juga bermasalah (terus dikirimi email tagihan). Saran saya hindari berurusan dengan Citibank ini, gunakan saja kartu kredit dari bank lokal, misalnya BNI, BRI, Mandiri. Pelayanannya sudah baik, bunga dan iuran tahunan bisa lebih kecil Terhindar pula dari promosi-promosi menyebalkan dan asuransi (pilihan tapi wajib) creditshield.

Berikut 2 artikel saya yang berkaitan dengan Citibank:
http://oguds.wordpress.com/2009/03/17/citibank-si-raja-kartu/
http://oguds.wordpress.com/2009/05/19/citibank-si-raja-spam/

By: andi nur wahyuddin m.

andi nur wahyuddin m. — Thu, 26 Feb 2009 20:20:00 +0000

Pada tanggal 15 feb 2009 saya mendapat telepon dari salah seorang petugas dari pihak citibank.dia menawari saya kartu kredit citibank telkomsel.saya setuju dan salah seorang petugas dari citibank sudah mengambil data-data pribadi dan foto copy KTP saya.

Pada tanggal 23 feb 2009 saya sudah mendapat surat dari citibank yang berisi nomer PIN dari kartu kredit tersebut.tapi sampai sekarang tgl 26 feb 2009 kartu kredit citibank telkomsel tersebut belum saya terima.

Mohon kejelasan dari pihak citibank,apa memang benar sesuai dengan penjelasan dari petugas yang menawarkan saya kartu kredit tersebut bahwa kartu kredit dikirim ke alamat YBS beberapa hari setelah nomer PIN terkirim.

Saya khawatir kartu kredit tersebut yang belum pernah sampai di tangan saya di salah gunakan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab dan tagihan tersebut di tagihkan ke saya.

Demikian surat saya ini,atas perhatian dari pihak terkait saya ucapakan terima kasih.

By: dadang ernawan

dadang ernawan — Fri, 19 Dec 2008 06:31:25 +0000

dua hari yang lalu saya ditelepon oleh perwakilan telkomsel bahwa saya terpilih untuk mendapatkan kk citibank telkomsel kebetulan saya pemegang kartu hallo dengan fasilitas bebas abodemen, bebas sms sampai 150. Kemudia ada petugas datang pada saya mengambil syarat foto copi ktp.
Maksud saya bagaimana pendapat anda tentang ini, apakah saya teruskan dan mohon pengalamannya tentang citibank telkomsel ini. Terimakasih

By: Konsumen.org

Konsumen.org — Fri, 08 Aug 2008 11:32:41 +0000

Update balasan email dari Citibank:

Bapak Robin yang terhormat,

Terima kasih telah menghubungi kami melalui e-mail.

Bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah meneruskan e-mail Bapak
kepada bagian yang terkait untuk ditindaklanjuti.

Hormat kami,

Citibank Indonesia

Original Message Follows:
————————
Form Message
subject:contact us
IGKANRES_CIN:0000000000000000
Name:Robin
Home Phone:
Handphone:
Email Address:info @ konsumen .org
Your message for Citibank:Yth Citibank,

Mungkin bapak/ibu perlu mengetahui permasalahan konsumen Citibank di website ini, Terimakasih.

http://www.konsumen.org/kartu-kredit-citibank-telkomsel-bermasalah/

Robin Malau
formcode:apfa.genfm
EMAIL:idpinbox@aspac.citicorp.com
ReferenceNum:00111716

[ Attachment 1 Type: text/xml Name: attachment1]