Comments on: Pelayanan yang SANGAT TIDAK MENYENANGKAN di Shisha CafĂ© Kemang http://www.konsumen.org/pelayanan-yang-sangat-tidak-menyenangkan-di-shisha-cafe-kemang/ Suara dan Media untuk Konsumen Demi Kemajuan Bisnis Indonesia Thu, 22 Dec 2011 07:26:15 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3 By: Wei Han http://www.konsumen.org/pelayanan-yang-sangat-tidak-menyenangkan-di-shisha-cafe-kemang/#comment-2494 Wei Han Wed, 09 Nov 2011 11:35:23 +0000 http://www.konsumen.org/?p=230#comment-2494 ya...lain kali kasih tau temen2, kalau mau nunggu sekalian pesan jangan nunggu anda dong..... atau mungkin mereka kagak brani pesan sbab yg traktir belum datang!!!!!.... kalau betul anda bossnya ya wajar pelayan lihat segerombolan orang mencurigakan, tidak pesan makan tapi numpang duduk dan ngobrol asik.... WAJAR.... coba anda jadi manager disana..... pasti anda berfikir sama. ya…lain kali kasih tau temen2, kalau mau nunggu sekalian pesan jangan nunggu anda dong….. atau mungkin mereka kagak brani pesan sbab yg traktir belum datang!!!!!…. kalau betul anda bossnya ya wajar pelayan lihat segerombolan orang mencurigakan, tidak pesan makan tapi numpang duduk dan ngobrol asik…. WAJAR…. coba anda jadi manager disana….. pasti anda berfikir sama.

]]> By: christ http://www.konsumen.org/pelayanan-yang-sangat-tidak-menyenangkan-di-shisha-cafe-kemang/#comment-2482 christ Mon, 07 Nov 2011 03:37:55 +0000 http://www.konsumen.org/?p=230#comment-2482 Waduh..jadi ikut prihatin,..benar2 sangat disayangkan kalo sampai ada "pegawai"..bahasa "jual" nya kok seperti itu...dari posisinya Pak Fairuz,benar2 sangat menjengkelkan menghadapi keadaan seperti itu...bagaimana tidak,beliau ingin menikmati situasi yang menyenangkan,nyaman,dengan mengundang teman2 untuk datang di sebuah tempat yang beliau pernah datangi sebelum nya,....tiba2 "ditodong"(meminjam istilah beliau)..dsb...waaaah..benar2 hal yang menjengkelkan......dari sisi nya MAs "pegawai"......pasti ada sesuatu hal yang membuatnya bersikap seperti itu,mungkin bisa dipahami,tapi perlu belajar bagaimana cara berkomunikasi yang "menyenangkan"..dan pesan yang mau kita sampaikan kpd lawan bicara kita "sampai".....Pesan saya....buat Mas Fairuz,jangan kapok untuk datang lagi,mudah2an sudah bagus pelayanannya.....buat Mas Pegawai,sering2 berkomunikasi dengan pelanggan....saya yakin,anda akan memperoleh banyak manfaat....semoga.. sony qither pemilik waroeng sisha di kota kecil,Pare,kediri Waduh..jadi ikut prihatin,..benar2 sangat disayangkan kalo sampai ada “pegawai”..bahasa “jual” nya kok seperti itu…dari posisinya Pak Fairuz,benar2 sangat menjengkelkan menghadapi keadaan seperti itu…bagaimana tidak,beliau ingin menikmati situasi yang menyenangkan,nyaman,dengan mengundang teman2 untuk datang di sebuah tempat yang beliau pernah datangi sebelum nya,….tiba2 “ditodong”(meminjam istilah beliau)..dsb…waaaah..benar2 hal yang menjengkelkan……dari sisi nya MAs “pegawai”……pasti ada sesuatu hal yang membuatnya bersikap seperti itu,mungkin bisa dipahami,tapi perlu belajar bagaimana cara berkomunikasi yang “menyenangkan”..dan pesan yang mau kita sampaikan kpd lawan bicara kita “sampai”…..Pesan saya….buat Mas Fairuz,jangan kapok untuk datang lagi,mudah2an sudah bagus pelayanannya…..buat Mas Pegawai,sering2 berkomunikasi dengan pelanggan….saya yakin,anda akan memperoleh banyak manfaat….semoga..

sony qither
pemilik waroeng sisha
di kota kecil,Pare,kediri

]]> By: ...-_-... http://www.konsumen.org/pelayanan-yang-sangat-tidak-menyenangkan-di-shisha-cafe-kemang/#comment-2117 ...-_-... Wed, 03 Aug 2011 06:30:02 +0000 http://www.konsumen.org/?p=230#comment-2117 memang ada beberapa restaurant yang peraturanya seperti itu,, di luar negri juga seperti itu,,, namanya restaurant jual makanan dan minuman tujuan anda datang ke restaurant berarti mau makan that's why anda harus pesan makanan per orang,,mungkin cara penyampaian manager-nya saja yang salah memang ada beberapa restaurant yang peraturanya seperti itu,, di luar negri juga seperti itu,,, namanya restaurant jual makanan dan minuman tujuan anda datang ke restaurant berarti mau makan that’s why anda harus pesan makanan per orang,,mungkin cara penyampaian manager-nya saja yang salah

]]> By: Sugeng Junianto http://www.konsumen.org/pelayanan-yang-sangat-tidak-menyenangkan-di-shisha-cafe-kemang/#comment-1657 Sugeng Junianto Fri, 11 Feb 2011 14:39:09 +0000 http://www.konsumen.org/?p=230#comment-1657 Wah...kalo itu sih udah kelewatan banget....bikin kapok pelanggan dunk! Wah…kalo itu sih udah kelewatan banget….bikin kapok pelanggan dunk!

]]> By: Andre http://www.konsumen.org/pelayanan-yang-sangat-tidak-menyenangkan-di-shisha-cafe-kemang/#comment-1560 Andre Wed, 12 Jan 2011 14:11:22 +0000 http://www.konsumen.org/?p=230#comment-1560 Waduh ... itu mah udah keterlaluan. Mungkin dia masih blm kompeten dengan kedudukannya sebagai manager. Sy pernah bekerja di salah satu restaurant di Bali sebagai Operational Manager, jd saya tau benar watak costumer2 yg ada. Tp apapun itu ... kunci jawabannya cuma 1 "senyum" lakukan segala sesuatunya dengan senyuman. Mau marah ... BT atau apapun itu ... harus selalu tersenyum. Kecuali kalau tamu yg datang sudah melakukan hal2 diluar batas kewajaran. Kl blm pesan minuman sih masih wajar ... seperti yg diungkapkan ... masih tunggu yg lainnya datang dan memang blm haus. Coba kalau di handle dengan senyuman ... pasti akan tambah dan tambah terus. Semoga hal ini dapat ditindaklanjuti oleh pengelola cafe ... Andre Waduh … itu mah udah keterlaluan.
Mungkin dia masih blm kompeten dengan kedudukannya sebagai manager.
Sy pernah bekerja di salah satu restaurant di Bali sebagai Operational Manager,
jd saya tau benar watak costumer2 yg ada.
Tp apapun itu …
kunci jawabannya cuma 1 “senyum”
lakukan segala sesuatunya dengan senyuman.
Mau marah … BT atau apapun itu … harus selalu tersenyum.
Kecuali kalau tamu yg datang sudah melakukan hal2 diluar batas kewajaran.

Kl blm pesan minuman sih masih wajar …
seperti yg diungkapkan … masih tunggu yg lainnya datang dan memang blm haus.
Coba kalau di handle dengan senyuman …
pasti akan tambah dan tambah terus.

Semoga hal ini dapat ditindaklanjuti oleh pengelola cafe …

Andre

]]> By: Amrul Saladin Bin Aladin http://www.konsumen.org/pelayanan-yang-sangat-tidak-menyenangkan-di-shisha-cafe-kemang/#comment-1551 Amrul Saladin Bin Aladin Tue, 11 Jan 2011 03:45:56 +0000 http://www.konsumen.org/?p=230#comment-1551 klw menurut saya, memang betul tamu adalah RAJA. dan manager yang profesional mestinya dia tau caranya untuk mengambil hati costumernya, saya juga sering ke sana, terkadang saya juga aneh dengan tempatnya, yang sudah saya pesan tiba - tiba tempat itu di isi sama orang lain, mana lagi satu keluarga, sialan waktu nonton piala AFF kemarin, jadi pada di pojok deh, mungkin karena sogok - sogokan yeee hehehehe, yudah deh yang penting buat cafenya supaya melihat costumernya, uang bukan segalanya ya, thanks klw menurut saya, memang betul tamu adalah RAJA. dan manager yang profesional mestinya dia tau caranya untuk mengambil hati costumernya,
saya juga sering ke sana, terkadang saya juga aneh dengan tempatnya, yang sudah saya pesan tiba – tiba tempat itu di isi sama orang lain, mana lagi satu keluarga, sialan waktu nonton piala AFF kemarin, jadi pada di pojok deh, mungkin karena sogok – sogokan yeee hehehehe, yudah deh yang penting buat cafenya supaya melihat costumernya, uang bukan segalanya ya, thanks

]]> By: Arimbi http://www.konsumen.org/pelayanan-yang-sangat-tidak-menyenangkan-di-shisha-cafe-kemang/#comment-866 Arimbi Mon, 28 Jun 2010 17:11:05 +0000 http://www.konsumen.org/?p=230#comment-866 setuju! <br>rule #1 customer adalah raja<br>rule #2 klo customer melakukan kesalahan ingat lagi rule #1 setuju!
rule #1 customer adalah raja
rule #2 klo customer melakukan kesalahan ingat lagi rule #1

]]> By: adi12 http://www.konsumen.org/pelayanan-yang-sangat-tidak-menyenangkan-di-shisha-cafe-kemang/#comment-809 adi12 Thu, 13 May 2010 07:55:11 +0000 http://www.konsumen.org/?p=230#comment-809 haduh, sejak kapan ada cafe orang datang bertujuh masing2 harus pesen. baru tau gue. Salah lu nga tanya dia siapa, manajer sana atau preman sana. Gayanya kaya preman jalanan. Kalo begitu sih gue ajakin adu jotos. Atau nga gue laporin lagi ke atasnya atau manajemennya. Duh cafe pny pegawai kaya dia sih lama2 bisa bangkrut..... haduh, sejak kapan ada cafe orang datang bertujuh masing2 harus pesen. baru tau gue. Salah lu nga tanya dia siapa, manajer sana atau preman sana. Gayanya kaya preman jalanan. Kalo begitu sih gue ajakin adu jotos. Atau nga gue laporin lagi ke atasnya atau manajemennya. Duh cafe pny pegawai kaya dia sih lama2 bisa bangkrut…..

]]> By: temen lo http://www.konsumen.org/pelayanan-yang-sangat-tidak-menyenangkan-di-shisha-cafe-kemang/#comment-789 temen lo Fri, 09 Apr 2010 11:21:18 +0000 http://www.konsumen.org/?p=230#comment-789 alah....bilang aja kurang duit kok repot......mang kamu ke cafe ngapain cuman duduk2 aja.....ya pesen lah...mang itu cafe nenek lo enak2 dateng cuman duduk2 aja...cafe tu bayar pajek bahlul......kwakakakakakak...... alah….bilang aja kurang duit kok repot……mang kamu ke cafe ngapain cuman duduk2 aja…..ya pesen lah…mang itu cafe nenek lo enak2 dateng cuman duduk2 aja…cafe tu bayar pajek bahlul……kwakakakakakak……

]]> By: freaks http://www.konsumen.org/pelayanan-yang-sangat-tidak-menyenangkan-di-shisha-cafe-kemang/#comment-743 freaks Thu, 04 Feb 2010 03:58:09 +0000 http://www.konsumen.org/?p=230#comment-743 lu sih bikin rusuh lu sih bikin rusuh

]]>