Exelcomindo

Tolong Kembalikan Layanan Internet XL Saya

by Konsumen on March 17, 2010 · 1 comment

Tanggal 18 Februari kemaren hari terakhir masa aktif XL internet saya. Malam hari sekitar jam 23 saya suruh saudara mengisikan via ATM. Ternyata saudara saya salah pencet opsi Explore dan bukan Bebas, keluar prinout dari ATM. Keesokan paginya kartu saya diblokir alasannya pulsa tidak masuk. Akhirnya saya bawa ke galeri XL buat klarifikasi dan di [...]

{ 1 comment }

Tagihan XL Bermasalah… hingga 20 Juta!!

by Konsumen on April 21, 2009 · 5 comments

Sekitar bulan November 2008 lalu, saya mengunjungi XL Center di Mal Kelapa Gading untuk menanyakan perihal pembukaan akses roaming international karena kantor tempat saya bekerja akan mengirim saya untuk melakukan training di Jepang selama kurang lebih 3 bulan. Pada saat itu saya dijelaskan bahwa karena saya adalah pelanggan pasca bayar Xplor, roaming international saya otomatis [...]

{ 5 comments }